Política de privacidade

Quais dados pessoais o Engeos trata, para quê, com quem são compartilhados e como exercer seus direitos pela LGPD.

Quem trata os dados

Esta política descreve como o Engeos trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Nos dados que cada escritório cadastra sobre seus próprios clientes, contatos e equipe, o escritório é o controlador e o Engeos atua como operador, tratando as informações apenas para prestar o serviço contratado.

Quais dados tratamos

Dados de conta e acesso (nome, e-mail, papel e permissões na organização), dados que o escritório registra na plataforma (clientes, contatos, propostas, contratos, projetos, horas e documentos) e registros técnicos de segurança e funcionamento do serviço. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.

Para que usamos

Para autenticar usuários, aplicar as permissões de cada organização, armazenar e exibir as informações do escritório, enviar convites e mensagens essenciais do serviço, proteger a plataforma contra uso indevido e cumprir obrigações legais.

Compartilhamento e segurança

Os dados ficam isolados por organização. Informações só passam a outro escritório quando alguém autorizado as compartilha de forma explícita em um projeto com parceiro. Usamos provedores de infraestrutura (hospedagem da aplicação e banco de dados) contratados para operar o serviço, com acesso restrito e comunicação criptografada.

Seus direitos e como exercê-los

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, nos termos da LGPD. Escreva para contato@engeos.app. Se os dados foram cadastrados por um escritório, encaminhamos o pedido ao controlador responsável.